Politique de confidentialité

Mon-mug.ch

Dernière mise à jour : 12.01.2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont mon-mug.ch collecte, traite et protège les données personnelles, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et à son ordonnance (OLPD).

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CACL
1950 Sion
Suisse

📧 Email : info@mon-mug.ch

  1. Hébergement et sous-traitance

Le site mon-mug.ch est hébergé par :

Infomaniak Network SA, Suisse

Infomaniak agit en tant que sous-traitant au sens de l’article 9 LPD et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données.

  1. Création du site

Le site internet a été conçu et développé par :

Promotion One

  1. Données personnelles traitées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

  • Données d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Données contractuelles (commandes, factures, historique d’achats)
  • Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)
  • Données de personnalisation fournies volontairement par le client
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, données de connexion)
  1. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Exécution et gestion des commandes
  • Livraison des produits
  • Gestion du service client
  • Facturation et obligations comptables
  • Communication liée aux commandes
  • Sécurité et bon fonctionnement du site
  1. Base légale du traitement (LPD)

Conformément à la LPD, le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat
  • Le consentement de la personne concernée
  • Une obligation légale
  • L’intérêt prépondérant du responsable du traitement
  1. Communication des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux destinataires suivants, lorsque cela est nécessaire :

  • Prestataires de paiement
  • Services de livraison
  • Prestataires informatiques et techniques
  • Hébergeur du site

Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

  1. Transfert de données à l’étranger

Les données sont traitées principalement en Suisse.
Si un transfert devait avoir lieu à l’étranger, celui-ci serait effectué uniquement vers des États offrant un niveau de protection adéquat, ou sur la base de garanties appropriées conformément à la LPD.

  1. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies d’analyse.

L’utilisateur peut gérer les cookies via les paramètres de son navigateur ou via un bandeau de consentement lorsqu’il est présent.

  1. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat
  • Conformément aux délais légaux suisses de conservation (notamment comptables)
  • Jusqu’à la suppression sur demande, lorsque la loi le permet
  1. Sécurité des données

mon-mug.ch met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

  1. Droits des personnes concernées

Conformément à la LPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la remise ou à la transmission des données

Toute demande peut être adressée à :
📧 info@ mon-mug.ch

  1. Modification de la politique

mon-mug.ch se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.